- हैंडपंपों की मरम्मत के लिए सभी प्रखंडों में बनाए गए कंट्रोल रूम
- कंट्रोल रूम के नंबरों पर शिकायत करने पर हफ्ते भर में ठीक होगा हैंडपंप
- सुबह 8 बजे से रात आठ बजे तक कंट्रोल रूम में कर सकते हैं शिकायत
Varanasi Water Crisis: इस साल रिकॉर्ड गर्मी पड़ रही है। ऐसे में जल संकट भी गहराया है। ग्रामीण इलाकों में जल संकट की शिकायत ज्यादा सामने आ रही है। इसको ध्यान में रखकर विभाग ने अपनी तैयारी कर ली है। ग्रामीण क्षेत्र के सभी खराब हैंडपंपों को तत्काल प्रभाव से दुरुस्त कराया जाएगा। विभाग ने सभी प्रखंडों में कंट्रोल रूम बनाए हैं। कोई भी व्यक्ति कंट्रोल रूम के नंबर पर सुबह आठ बजे से रात आठ बजे तक शिकायत दर्ज करा सकता है।
कंट्रोल रूम में शिकायत आने के बाद हफ्ते भर के अंदर उन हैंडपंपों को दुरुस्त कर दिया जाएगा। बता दें जिले में 46996 हैंडपंप हैं। इनमें से 9000 हैंडपंप मरम्मत और रिबोर की बाट जोह रहे हैं। ग्राम निधि के टाइट फंड में हैंडपंपों की मरम्मत और रिबोर की राशि होने के बाद भी ध्यान नहीं दिया जा रहा।
शिकायतों का निष्पादन नहीं होने से लोग अधिकारी तक पहुंच रहे
ग्रामीण क्षेत्रों के हैंडपंपों की मरम्मत नहीं होने से लोगों की शिकायतें बढ़ती जा रही हैं। प्रखंड स्तरीय पदाधिकारी के बाद अब शिकायत लेकर लोग जिला पंचायत राज अधिकारी और मुख्य विकास अधिकारी तक पहुंच रहे हैं।
कैसे काम करेगा कंट्रोल रूम
जिस गांव या क्षेत्र में हैंडपंप खराब है। उस क्षेत्र के लोगों द्वारा अपने प्रखंड के कंट्रोल रूम नंबर पर फोन किया जाएगा। यहां शिकायतकर्ता अपना नाम, मोबाइल नंबर, शिकायत दर्ज कराने की तिथि आदि अंकित कराएगा। इधर, हर शुक्रवार को मामलों के निस्तारण की रिपोर्ट डीपीआरओ कार्यालय लेगा। किसी शिकायत का निस्पादन नहीं होने पर उसका वाजिब कारण बताना पड़ेगा।
प्रॉपर मॉनिटरिंग की जाएगी
इस बारे में डीपीआरओ राघवेंद्र द्विवेदी ने बताया कि ग्रामीण क्षेत्र के हैंडपंपों की समय से मरम्मत की जाएगी। सभी प्रखंड में कंट्रोल रूप बना दिए गए हैं। कंट्रोल रूप की प्रॉपर मॉनिटरिंग की जाएगी।
इन नंबर पर दर्ज करा सकते हैं अपनी शिकायत
चिरईगांव- 9648782694, 9519065577, 9120391297, 8423596183
सेवापुरी-8172903182
आराजी लाइन-9984885156, 9670114852
बड़ागांव-9621365319, 9140348804
चोलापुर-9918784377, 9935305786
पिंडरा-8765550825, 6394895748, 9129088911,9026564121
हरहुआ-7905335451
काशी विद्यापीठ-8887900106, 9569243387