देश के सबसे बड़े बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने पेंशनभोगियों के लिए एक खास वेबसाइट शुरू की। एसबीआई के वरिष्ठ नागरिक ग्राहक अब अपनी पेंशन से जुड़ी सभी जानकारी प्राप्त करने के लिए https://www.pensionseva.sbi/ पर जा सकते हैं। हालांकि, सबसे पहले आपको इस वेबसाइट में खुद को रजिस्टर करना होगा। उसके बाद आप आसानी से लॉग इन करके इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। यह वेबसाइट सीनियर सिटिजन्स के लिए पेंशन के बारे में कई काम को आसान बनाएगी। स्टेट बैंक ने एक ट्वीट के जरिए इस वेबसाइट के बारे में बताया है।
एसबीआई ने अपने ट्वीट में बताया है कि इस वेबसाइट के जरिए आप एरियर कैलकुलेशन शीट डाउनलोड कर सकते हैं और पेंशन स्लिप या फॉर्म-16 भी डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा पेंशन लाभ डिटेल, आपके निवेश की जानकारी और जीवन प्रमाण पत्र की स्थिति भी इसके जरिये जांच की जा सकती है। इस वेबसाइट के माध्यम से बैंक में किए गए लेनदेन की जानकारी भी प्राप्त की जा सकती है।
इस वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करने के बाद आपको कई लाभ मिलेंगे। जब भी आपके अकाउंट में पेंशन आएगी, इसकी जानकारी आपके फोन नंबर पर दी जाएगी। जीवन प्रमाण पत्र की सुविधा भी शाखा में उपलब्ध होगी तथा पेंशन पर्ची डाक के माध्यम से उपलब्ध होगी। साथ ही आप स्टेट बैंक की किसी भी शाखा में अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकेंगे।
इस वेबसाइट को चलाने में सीनियर सिटिजन को भी कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए। इसके लिए एसबीआई ने एक हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया है। अगर आपको इस वेबसाइट में कोई समस्या आती है तो आप अपनी शिकायत support.pensionseva@sbi.co.in पर 'एरर स्क्रीन शॉट' के साथ ईमेल कर सकते हैं। इसके अलावा आप UNHAPPY लिखकर 8008202020 नंबर पर SMS भी कर सकते हैं। इसके साथ ही बैंक ने कस्टमर केयर नंबर- 18004253800/1800112211 या 08026599990 भी जारी किया है, जिस पर आप कॉल करके अपनी समस्या बता सकते हैं।
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