भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) ने IRCTC iPay नामक पेमेंट गेटवे सिस्टम (payment gateway system) शुरू की है। IRCTC iPay यूजर्स को एक बेहतर और सुविधाजनक ऑनलाइन डिजिटल पेमेंट सिस्टम प्रदान करता है। यह उन लोगों के लिए आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को आसान बनाता है जो ट्रेन से यात्रा करना चाहते हैं। इस सिस्टम के आने से पहले ट्रेन टिकट बुक करने काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता था। साथ टिकट कैंसिल करने पर रिफंड के लिए कई दिनों तक इंतजार करना पड़ता था। अब टिकट कैंसल कराने पर उसका रिफंड (IRCTC iPay Refund) तुरंत अकाउंट में क्रेडिट कर दिया जाता है।
IRCTC iPay गेटवे टिकट बुक करने में लगने वाले समय को कम करता है और साथ ही यूजर्स को तत्काल रिफंड की अनुमति देता है। भागीदारों के साथ सीधे संबंध के कारण पेमेंट सिस्टम पर IRCTC का पूर्ण नियंत्रण होगा, जिससे भुगतान विफलता की संभावना कम हो जाती है।
IRCTC यूजर्स अपनी सभी भावी ट्रेन बुकिंग के लिए इन भुगतान निर्देशों को अधिकृत कर सकते हैं।
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